Excelente suporte e garantia
Parte da nossa missão em InMotion Hosting é garantir 100% de satisfação do cliente. Por isso, começamos por oferecer uma garantia de satisfação dos nossos produtos e apoio 24 horas por dia, 7 dias por semana, de uma equipa de especialistas em alojamento web altamente qualificados.
Garantia de devolução do dinheiro
Todos os nossos planos de Alojamento Partilhado vêm com uma garantia de devolução do dinheiro de 90 dias. Entretanto, a garantia de devolução do dinheiro de Bluehosttermina após 30 dias.
A nossa garantia de devolução do dinheiro, líder na indústria, reflecte o nosso compromisso com a satisfação do cliente. Prometemos um alojamento fiável, ajuda qualificada e um excelente serviço para tudo o que oferecemos.
Apoio humano especializado
Todos os nossos produtos incluem apoio ao cliente humano especializado em direto, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Estamos atentos ao teu site e aos teus dados enquanto trabalhamos para os melhorar, para que possas ficar descansado.
Os nossos especialistas em alojamento web têm anos de experiência. Além disso, todos os membros da equipa de apoio passam por um rigoroso programa de formação interna. O treinamento cobre assuntos técnicos como WP-CLI, Linux, NGINX, e muito mais. Depois de mais de 280 horas de formação, a nossa equipa de apoio está pronta para te prestar um serviço de apoio ao cliente de alto nível.
Fórum comunitário
Quer sejas um bloguista, um programador ou um empresário, o acesso a um fórum da comunidade permite-te estabelecer ligações e partilhar as tuas experiências.
InMotion Hosting fornece um fórum da comunidade que funciona como outro centro para a resolução de problemas. É um espaço de colaboração onde podes encontrar soluções rápidas para problemas técnicos e ultrapassar desafios. Da mesma forma, os nossos fóruns ajudam-te a criar uma rede de apoio com os nossos especialistas e outros utilizadores.
Além disso, o fórum da comunidade promove a transparência e a confiança. Os clientes podem discutir as suas experiências, fornecer feedback e dar sugestões de melhoria. Esta linha direta de comunicação ajuda-nos, enquanto fornecedor de alojamento Web, a compreender melhor as tuas necessidades e a adaptar os nossos serviços.
Da mesma forma, Bluehost oferece uma base de conhecimento abrangente de artigos de suporte. No entanto, falta-lhe um ambiente comunitário que o ligue diretamente aos nossos especialistas. Os nossos fóruns comunitários ajudam a fomentar um forte sentido de comunidade e aumentam a nossa transparência para contigo, o cliente.